Зараз в нашому місті, як і в країні відбувається стрімке поширення коронавірусної інфекції. Кількість захворівших на COVID-19 катастрофічно збільшується.
Як ви бачите останні 2 дні дуже складно додзвонитись до нашого кол-центру. Це пов’язано з тим, що координатори не в змозі відповісти на всі ваші телефонні дзвінки. Також дуже складно передзвонити всім бажаючим, як координатори робили раніше.
За 18.10.2021 року з 07.00 до 18.00 години до кол-центру надійшло 15 325 дзвінків. Дівчата приймали дзвінки 6 годин без перерви, але все одно не змогли відповісти на всі.
Сьогодні, на жаль, ситуація з дзвінками також.
Приносимо вам вибачення за те, що ви не могли додзвонитись до кол-центру. Зараз ми приймаємо низку оперативних заходів, щоб вирішити цю проблему.
Дякуємо за розуміння та терпіння!